Les bons lubrifiants commencent dans l'approvisionnement
Chez Rhenus Lub, les clients ont l'assurance de recevoir le produit qu'il leur faut dans les délais. L'équipe d'approvisionnement, composée de huit personnes et dirigée par le Dr Michael Bartsch, y contribue pour une large part. De l'achat et de la gestion des stocks de matières premières à la veille concurrentielle, en passant par le suivi de l'activité de services de rhenus lubrineering : les collaborateurs assument une multitude de tâches qui vont bien au-delà des fonctions classiques d'achat.
Grâce au Dr Michael Bartsch et à son équipe de huit personnes, les clients sont assurés de recevoir leurs produits à temps.
Monsieur le Docteur Bartsch, que faites-vous et votre équipe exactement ?
Dr. Michael Bartsch : Nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs certifiés afin de répondre à nos exigences élevées en matière de qualité. Chez Rhenus Lub, le service des achats veille à ce que les matières premières nécessaires à la fabrication de nos produits soient toujours disponibles en quantité suffisante. Pour cela, nous devons constamment trouver le juste équilibre entre niveau de stock et capacité de livraison. En d’autres termes, nos stocks ne doivent pas être trop importants, au risque d’occuper inutilement de l’espace de stockage – deux facteurs de coût qu’il ne faut pas sous-estimer.
Qu'est-ce qui vous pose particulièrement problème ?
Dr. Michael Bartsch : D'une part, le grand volume de données que nous devons gérer lors de l'achat et de la planification. D'autre part, ce sont justement les composants de performance spéciaux, soit un quart de nos matières premières, qui font la différence avec la formulation de nos produits. Si la disponibilité de certains composants est restreinte ou même interrompue en raison de réglementations légales ou de changements de gamme des fabricants, nous pouvons mettre à profit notre connaissance du marché et notre expertise technique : Dans un dialogue étroit avec le département de recherche, nous trouvons des alternatives au moins équivalentes. Même si cela prend parfois jusqu'à un an en raison des nombreux tests de qualité, le client peut être sûr : nous lui remettons toujours un produit qui tient notre promesse de performance.
